業務マニュアルの作り方、業務フローの書き方(サンプル・テンプレート@営業、経理、事務作業、WEB制作byエクセル)

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最新記事【2009年03月13日】

●業務フローの書き方@経理
経理の業務フローの書き方を考えるさいに
重要なのは社員をどこまで信頼するかです。
どのように信頼をするか、と言い換える
こともできます。

経理部や経営陣が社員を信用できなければ、
業務フローの書き方にそれが反映されます。
しっかりと監視するために業務フローの項目
が増えることになります。

経理の業務フローの書き方には社員への
信頼度が影響を与えます。
今まで杜撰な経理業務が行われてきた会社の
場合はどうしても不信をベースにした業務フロー
の書き方で作成することになるでしょう。

経理に不正などがあればできる限りチェック
を多くして複雑な業務フローを求めます。
この場合は社員も経理に関する誠実さを
失っているで仕方ありません。

信頼されてないということが明らかになると
社員はますます不誠実になります。
仕組みをしっかり構築しないと抜け穴を利用
した不正が横行してしまいます。

それを防ぐのがうまい業務フローの書き方です。
業務フローの書き方しだいでは社員の経理に対する
意識を高めて信頼関係を作成することも可能です。

わかりやすい業務フローの書き方をすると、
チェックの煩わしさが軽減されるので、
不信感が弱くなります。
手続きが簡単に感じられると実際は厳しい監視が
あっても信頼されているように感じます。

よい書き方で業務フローを作成すると社員との
信頼関係が強化され、それが業務フローの順守
につながるという好循環が生じます。

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